Datenschutzerklärung der Lichtblick Fotoatelier GmbH
Lichtblick Fotoatelier GmbH
Mariahilfer Straße 72, 1070 Wien, Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 24 68
1. Einleitung und Unternehmensinformationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Lichtblick Fotoatelier GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Fotoatelier-Betriebs verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, Terminvereinbarung, Buchung, Beauftragung oder sonstigen Kommunikation zur Verfügung stellen, sowie Daten, die im Zuge der Nutzung unserer Leistungen entstehen.
Je nach Art der Leistung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte)
- Vertrags- und Buchungsdaten (z. B. Terminangaben, Leistungsumfang, Rechnungsdaten)
- Bilddaten und Lichtbilder, einschließlich digitaler Bilddateien und Metadaten
- Zahlungsdaten, soweit für die Abwicklung erforderlich
- Technische Daten bei Nutzung unserer Website oder digitaler Dienste (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeitpunkte)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer dies ist im Einzelfall erforderlich und eine entsprechende Rechtsgrundlage liegt vor oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Terminplanung, Buchung und Durchführung von Fotoaufträgen
- Erstellung, Bearbeitung, Speicherung und Bereitstellung von Lichtbildern
- Vertragserfüllung, Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten
- Qualitätsverbesserung, Kundenbetreuung und Dokumentation
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- IT-Sicherheit, Systembetrieb und Missbrauchsvermeidung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Sicherstellung des Betriebs, zur Kundenkommunikation, zur IT-Sicherheit und zur Rechtsverteidigung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese für bestimmte Verarbeitungen erforderlich ist
Soweit die Verarbeitung von Bilddaten oder die Veröffentlichung von Fotos auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Weitergabe von Daten und Empfänger
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
Mögliche Empfänger sind insbesondere:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Cloud-Dienstleister für Terminverwaltung, Bildbearbeitung, Speicherung oder Kommunikation
- Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht
- Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen tätig werden
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Dies kann insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgen. Sofern wir Dienste von Anbietern mit Sitz in Drittländern einsetzen, informieren wir Sie im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung gesondert, soweit dies erforderlich ist.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- Daten aus Vertragsverhältnissen werden grundsätzlich für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
- Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden gemäß steuer- und unternehmensrechtlichen Vorgaben aufbewahrt.
- Bilddaten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für den vereinbarten Zweck erforderlich ist oder bis Sie eine Löschung verlangen, sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten bestehen.
- Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Nach Wegfall des Speicherzwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können, etwa wenn Aufbewahrungspflichten oder überwiegende berechtigte Interessen entgegenstehen.
9. Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Der Widerruf kann formlos an die unten angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden, insbesondere per E-Mail an [email protected].
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Austria
Website: www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit
Die Lichtblick Fotoatelier GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und sonstigen unzulässigen Verarbeitungen zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung von Datenübertragungen, soweit technisch vorgesehen
- Regelmäßige Sicherung und Wiederherstellung von Daten
- Schutz von IT-Systemen durch aktuelle Sicherheitsmaßnahmen
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende und beauftragte Dienstleister
Trotz aller Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
12. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zum Widerruf einer Einwilligung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Lichtblick Fotoatelier GmbH
Mariahilfer Straße 72, 1070 Wien, Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 24 68
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, unserer Leistungen oder der eingesetzten Technologien.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs bzw. der Datenverarbeitung aktuelle Fassung. Wir empfehlen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.